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Ordenando 

Puede realizar un pedido a través de nuestra tienda online. Para mantener la precisión, ya no podemos aceptar pedidos por teléfono, correo electrónico o mensajería. 

Si necesita ayuda con un pedido o tiene alguna pregunta sobre un producto, envíenos un correo electrónico a info@girlzink.com, llama a nuestro estudio al (702)809-8237 o contáctanos a través de FB Messenger o Instagram. Contamos con un equipo dedicado de asistencia al artista que siempre está listo y dispuesto a ayudar. La asistencia para artistas está disponible de lunes a sábado de 10 a. M. A 6 p. M., Hora del Pacífico. 

¿Cuándo envías? 

Enviamos de lunes a viernes. Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles ... ¡Sí, somos rápidos! Los días hábiles se consideran de lunes a viernes. Si recibimos su pedido antes del mediodía, es muy probable que su pedido se envíe ese día, si no el siguiente día hábil. 

Cuando Girlz Ink está realizando una venta y el volumen es extraordinariamente alto, puede llevar hasta 3 días procesar y enviar su pedido. Agradecemos su paciencia durante estos momentos. 

¿Puedo cancelar mi pedido? 

Procesamos y enviamos pedidos tan rápido que no podemos garantizarlo y, en muchos casos, simplemente no es posible. Para averiguarlo con seguridad, llámenos al (702) 809-8237.

¿Puedo agregar o eliminar un artículo de mi pedido? 

Una vez más, procesamos y enviamos los pedidos tan rápido que no podemos garantizarlo y, en muchos casos, simplemente no es posible. Para averiguarlo con seguridad, llámenos al (702) 809-8237. 

¿Puedo obtener un descuento en mi primer pedido? 

¡Algo así! ¡Ofrecemos envío gratis en su primer pedido si gasta $ 100 o más! Utilice el código NEWCUSTOMER. Esto es válido solo para clientes de EE. UU. 

¿Ofrecen un programa de recompensas o puntos? 

¡Me alegra que lo hayas preguntado y sí, lo hacemos! Nuestro programa de recompensas es nuestra forma de agradecerle por ser parte del viaje. Al unirse a nuestro Programa de recompensas, podrá obtener recompensas por muchas acciones y no solo por realizar compras. Cuando compre con nosotros, recibirá puntos en todas las compras, ¡se aplica a todos los productos! 

Registrarse: Cuando se registre por primera vez, le daremos 500 puntos de recompensa para comenzar con los derechos. 

Lealtad: Gaste un dólar (usd) en nuestra tienda y obtenga 5 puntos de recompensa. 

Cumpleaños: Quédese con nosotros hasta su próximo cumpleaños (o para siempre) y obtenga 500 puntos de recompensa. 

¡No hemos acabado! También ofrecemos "Recomiende a un amigo y obtenga una recompensa" 

Para registrarse y conocer todos los detalles, visite nuestro Programa de recompensas. 

 

¿Ofrecen descuentos para capacitadores?

Sí. Nosotros mismos somos entrenadores aquí en Girlz Ink y valoramos a todos los entrenadores. Envíenos un correo electrónico a info@girlzink.com para obtener más información sobre cómo recibir un descuento de entrenador. 

Envío acelerado 

Ofrecemos envío rápido. Los pedidos urgentes solo se pueden enviar de lunes a viernes. Los pedidos de Expedia se deben llamar inmediatamente después de realizar el pedido, tenga a mano su número de pedido para que podamos proporcionarle cotizaciones de precios. Llame al (702)809-8237 (hora del Pacífico). 

Podemos realizar envíos a prácticamente cualquier dirección del mundo. Tenga en cuenta que existen restricciones en algunos productos y algunos productos no se pueden enviar a destinos internacionales. 

Cuando realiza un pedido, calcularemos las fechas de envío y entrega según la disponibilidad de sus artículos, el tamaño y el peso de su pedido. 

Tenga en cuenta también que las tarifas de envío de muchos de los artículos que vendemos se basan en el peso. El peso de dicho artículo se puede encontrar en su página de detalles. Para reflejar las políticas de las compañías navieras que utilizamos, todos los pesos se redondearán a la siguiente libra completa. 

¿Seguimiento de mi pedido? 

Al realizar un pedido en nuestra tienda, deberá proporcionarnos un correo electrónico para que se procese su compra. Asegúrese de ingresar la dirección de correo electrónico correcta para recibir el seguimiento de su pedido. Si ingresa la dirección de correo electrónico incorrecta, no recibirá la capacidad de seguimiento. 

Recibirá una confirmación por correo electrónico de su pedido junto con su información de seguimiento. 

Usted es responsable de monitorear su envío / seguimiento. 

Si el transportista no puede entregar el paquete, se lo llevará a una oficina de correos local, UPS o FedEx Facility. Utilice la información de seguimiento proporcionada y recoja su paquete de manera oportuna o puede ser devuelto a nosotros. 

Si el paquete no se recoge de manera oportuna y se devuelve al remitente, usted es responsable del reembolso del envío del paquete.  

Mi seguimiento dice mi paquete entregado pero no lo recibí. 

Asegúrese de haber verificado su información de seguimiento para ver si el paquete realmente se entregó y si lo dejó en su casa o en la oficina de correos local. Te animamos a que esperes unas 12 horas, el transportista podría llegar un poco tarde ... sucede. Si después de 12 horas aún no ha recibido su paquete, no dude en llamarnos al (702)809-8237 para ayudarlo.  

Paquetes perdidos o robados. 

Una vez que un paquete sale de Girlz Ink y está con el transportista, Girlz Ink no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados. No se realizarán reembolsos ni cambios por pérdida de paquetes robados. 

Si su paquete se ha perdido o es robado, es responsabilidad del cliente presentar un reclamo al transportista. 

Es posible que desee considerar agregar un seguro a su pedido para sus protecciones. Envíenos un correo electrónico a info@girlzink.com o llámenos al (702)809-8237 para agregar un seguro a su pedido. 

Vaya, puse la dirección incorrecta en mi pedido. 

No se preocupe, sucede. Si su paquete no llega a usted, será enviado de vuelta a Girlz Ink. Lo sentimos, pero tendrás que pagar las tarifas de envío nuevamente. Siempre verifique dos o tres veces su dirección, correo electrónico y toda la información que ingresa antes de completar su compra. 

¿Tengo que firmar para recibir pedidos? 

Para la seguridad de su paquete, todos los pedidos de más de $ 200 requerirán su firma. 

¿Cuánto costará el envío? 

Los Estados Unidos 

Cobramos una tarifa fija de $ 12 para todos los pedidos de EE. UU. Sin importar cuán grande o pequeño sea su pedido. Si agrega un seguro o acelera su pedido, esto aumentará su tarifa de envío, llámenos al (702)809-8237 para obtener una cotización. 

Canadá

Todos los pedidos de menos de $ 100 se cobran una tarifa fija de $ 40. 

Todos los pedidos de $ 100 a $ 299 tienen un cargo fijo de $ 20. 

¡Todos los pedidos superiores a $ 300 se envían gratis! ¡Whoo hoo! ¡Surtir! 

Envío internacional 

Cobramos una tarifa plana de $ 67.75 usd en todos los pedidos internacionales en el extranjero. Esta tarifa incluye tarifas de seguimiento. 

Envío adicional: Es posible que se le cobren tarifas de aduana adicionales según su país. Usted es responsable de las tarifas adicionales. No podemos devaluar su paquete, por lo que saldrá con el valor total. 

Tenga en cuenta que debido a las altas tarifas de envío internacional, no enviamos pedidos parciales fuera del país (EE. UU.). Si todos sus artículos no están en stock, no enviamos hasta que todas las piezas estén disponibles para su envío. También solo podemos enviar pigmentos, Li-FT y productos anestésicos exclusivamente debido a las altas tarifas de envío. Si está interesado en una máquina u otro producto que no figura en la lista, envíenos un correo electrónico a info@girlzink.com para obtener un presupuesto, ya que sus tarifas de envío aumentarán. 

Debido a algunas leyes y restricciones, y para honrar a nuestros distribuidores internacionales, lamentablemente no podemos realizar envíos a todos los condados internacionales. Consulte la lista de países a continuación a los que podemos realizar envíos: 

Austria, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Cypress, Finlandia, Francia, Grecia, Groenlandia, Islandia, Japón, Kosovo, Maldivas, Malta, Moldavia, Monico, Eslovenia, Suiza, Islas del contorno de EE. UU. Y Ciudad del Vaticano.

Si uno de nuestros distribuidores internacionales no tiene en stock un producto que usted desea, podemos organizar el envío. Envíenos un correo electrónico a info@girlzink.com